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Reglamentos para visitantes
Muchas pautas de visitantes han cambiado durante este tiempo. Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las visitas a nuestros hospitales, clínicas y consultorios médicos, cómo contactar a un ser querido en un hospital de Sharp.
Visitas y código de conducta para visitantes
En Sharp, nuestra misión es mejorar la salud de aquellos a quienes servimos con un compromiso a la excelencia en todo lo que hacemos. Para mantener un ambiente donde nuestros pacientes pueden recibir una atención óptima, el respeto mutuo es un requisito cuando se visita a un ser querido en nuestros hospitales. Todas las personas de apoyo y los visitantes deberán interactuar de manera respetuosa con todas las personas con las que se encuentren y abstenerse de comportamientos que sean perjudiciales o que representen una amenaza para los derechos o la seguridad de los demás, como se resume en el código de conducta.
- ¿Cuáles son los reglamentos para visitantes a los hospitales de Sharp?
- ¿Cómo puedo contactar a un ser querido que es paciente de un hospital de Sharp
- ¿Cuáles son los reglamentos para visitantes de Sharp Rees-Stealy?
- ¿Cuáles son los reglamentos para visitantes en los consultorios de SharpCare y Sharp Community?
- ¿Tengo que usar mascarilla en las instalaciones de Sharp?
- ¿Están ofreciendo clases, y recorridos de hospitales?
¿Cuáles son los reglamentos para visitantes a los hospitales de Sharp?
Si bien es seguro acudir a cualquier instalación de Sharp para sus necesidades médicas, hemos implementado nuevas restricciones para visitantes en nuestros hospitales para proteger a quienes sean más vulnerables y cumplir con las pautas exigidas por el estado.
Las solicitudes de una persona de apoyo para ayudar a un paciente durante su estadía en el hospital y cualquier persona que lo visite deben aprobarse con anticipación. Hable con la enfermera de su ser querido para coordinar.
Las personas de apoyo sirven como defensores del paciente y ayudan al paciente a disminuir su ansiedad, comprender su plan de tratamiento y tomar decisiones sobre su atención médica.
- Solo las personas de apoyo designadas pueden visitar a los pacientes en los centros de cuidados intensivos y cuidados a largo plazo de Sharp. Sharp no permite otros visitantes en este momento.
- Una orden del Departamento de Salud Pública de California requiere que todos los visitantes muestren prueba de que están al día con sus vacunas contra COVID-19, o que proporcionen uno de los siguientes resultados negativos antes de ingresar:
- Prueba molecular/PCR, de antígenos o de anticuerpos, dentro de los 2 días anteriores a la visita
- Prueba rápida de antígeno COVID-19 dentro de 1 día antes de la visita
- Si regresa durante varios días consecutivos, los visitantes que no estén al día con sus vacunas deben mostrar prueba de una prueba negativa cada tercer día
- El comprobante de vacunación incluye tarjeta de registro oficial (foto digital o fotocopia) o registro digital estatal con código QR
- Para los visitantes no vacunados, no se aceptan pruebas caseras.
- Sharp no proporciona pruebas para las personas de apoyo.
- Todas las personas de apoyo, independientemente de su estado de vacunación, deben someterse a una prueba de detección de síntomas de COVID-19 y usar una calcomanía de visitante y una mascarilla aprobada. Las personas de apoyo recibirán una nueva calcomanía todos los días. Llegue temprano para permitir suficiente tiempo para ser examinado en la entrada.
- Las personas de apoyo deben tener al menos 18 años.
- Las personas de apoyo están permitidas para todas las unidades de hospitalización y para pacientes con discapacidades físicas, intelectuales y/o del desarrollo y pacientes con deficiencias cognitivas.
- El horario para las personas de apoyo es de 10 am a 6 pm.
- La duración del tiempo de visita permitido para las personas de apoyo dependerá de las necesidades del paciente.
- No se permiten niños en los vestíbulos de los departamentos de emergencia de Sharp o en Sharp Mary Birch.
Exenciones para personas de apoyo:
- Las personas de apoyo están exentas de los requisitos estatales de vacunación y pruebas mencionados anteriormente cuando visitan los siguientes tipos de pacientes:
- Menores
- Pacientes con discapacidades físicas, intelectuales y/o del desarrollo o deficiencias cognitivas
- Pacientes de labor de parto y parto, a menos que:
- el paciente tenga una prueba positiva y el bebé esté en la unidad de cuidados intensivos neonatales; o
- la persona de apoyo permanezca en el hospital por más de 3 días
- Además, las personas que visitan a un paciente en estado crítico cuando la muerte puede ser inminente también están exentas de los requisitos de vacunación y pruebas.
Todas las personas de apoyo exentas de mostrar prueba de vacunación completa contra COVID-19 o prueba de laboratorio negativa (informe oficial con número CLIA y lugar de prueba) antes de la entrada, deben mostrar prueba de vacunación completa o prueba negativa a más tardar 72 horas después de su admisión.
Las personas de apoyo deben seguir las pautas de prevención de infecciones y nuestro código de conducta:
- No tener síntomas de enfermedad (incluyendo enfermedades respiratorias)
- Ser examinado antes de la entrada
- Lavarse las manos al llegar, en la habitación del paciente y al salir de la habitación
- Usar una cubreboca aprobada en todo momento
- Permanecer en la habitación del paciente durante toda la visita y avisar al personal de enfermería cuando esté listo para irse; No se permite ir a la cafetería o a cualquier otra área de la instalación.
Pautas para áreas específicas de pacientes:
- Pacientes del departamento de emergencia: 1 a 2 personas de apoyo a la vez, por día, para pacientes al final de la vida; pacientes con discapacidades físicas, intelectuales y/o del desarrollo o deficiencias cognitivas; o pacientes menores de 18 años. A todos los demás pacientes se les permite 1 persona de apoyo según la capacidad de distanciamiento social. Es posible que no se permita a la persona de apoyo en el vestíbulo del departamento de emergencias, áreas semiprivadas o de alto riesgo.
- Pacientes de la unidad de cuidados intensivos: 1 a 2 personas de apoyo a la vez, por día, según la capacidad de distanciamiento social (hasta 2 personas de apoyo para una habitación privada y 1 persona para una habitación semiprivada).
- Pacientes quirúrgicos (pacientes ambulatorios y hospitalizados): 1 a 2 personas de apoyo a la vez, por día, según la capacidad de distanciamiento social (hasta 2 personas de apoyo para una habitación privada y 1 persona para una habitación semiprivada).
- Todas las demás áreas de pacientes hospitalizados: 1 a 2 personas de apoyo a la vez, por día, según la capacidad de distanciamiento social (hasta 2 personas de apoyo para una habitación privada y 1 persona para una habitación semiprivada).
- Sharp Mesa Vista: 1 a 2 adultos pueden visitar a un paciente adolescente; Se permite 1 adulto para todos los demás pacientes.
- Servicios para mujeres: 1 a 2 personas de apoyo a la vez, por día, según la capacidad de distanciamiento social (hasta 2 personas de apoyo para una habitación privada y 1 persona para una habitación semiprivada).
- Pacientes de maternidad: 2 personas de apoyo permitidas a la vez, por día; además, se puede permitir una doula si se han hecho arreglos previos y el distanciamiento lo permite. Si el paciente ha tenido una prueba positiva de COVID-19, las personas de apoyo deben permanecer en la habitación del paciente pero deben usar una mascarilla en todo momento. No se permitirán privilegios de entrada y salida.
- Unidad de cuidados intensivos neonatales: 2 personas de apoyo designadas por día pueden visitar al mismo tiempo, excepto en Sharp Chula Vista Medical Center. Debido a las limitaciones de espacio, se permiten 2 personas de apoyo, pero deben visitar una a la vez.
- Sharp Mary Birch: máximo de 2 personas de apoyo a la vez, por día, para pacientes en labor de parto. Solo 1 persona de apoyo para pacientes con cirugías programadas, incluyendo partos por cesárea. Solo se permitirán 2 padres o tutores con pulseras de identificación para bebés en la unidad de cuidados intensivos neonatales de Sharp Mary Birch. No se permiten hermanos.
Se alienta a todos los pacientes a usar su propio cubrebocas al llegar a un centro de Sharp. A los pacientes con enfermedad de tipo gripa o que lleven polainas, pañuelos, mascarillas de tela de una sola capa o mascarillas con válvulas de exhalación, se les entregará una mascarilla estándar.
¿Cómo puedo contactar a un ser querido que es paciente de un hospital de Sharp
Entendemos que es difícil no poder visitar a familiares y amigos en el hospital, por lo que hemos establecido un proceso para que los seres queridos se conecten a través de videoconferencias (videochat).
Si desea hablar con un ser querido en un hospital de Sharp, llame al hospital y solicite que lo comuniquen con una enfermera en el piso del paciente. Hágale saber a la enfermera que le gustaría establecer un videochat. Estamos suministrando tabletas para que los pacientes las usen para videoconferencias, y nuestro personal de enfermería proporcionará instrucciones sobre cómo puede conectarse.
¿Cuáles son los reglamentos para vistantes a las clínicas de Sharp Rees-Stealy?
Para la salud y seguridad de todos, hemos implementado nuevas pautas para las clínicas de Sharp Rees-Stealy. Si ha programado una visita en persona, le pedimos que:
- Porte un cubrebocas en todo momento mientras esté en la clínica. Si es necesario, le proporcionaremos una mascarilla estándar para uso durante su visita, a menos que se indique lo contrario. Si un niño es demasiado pequeño para usar una mascarilla, deberá permanecer en una carriola, cubierto con una manta delgada.
- Una persona de apoyo aprobada puede acompañar a un paciente a cualquier visita. Se puede considerar una persona de apoyo adicional, si es médicamente necesario. La persona de apoyo se define como un miembro de la familia, cuidador o amigo designado por el paciente que se incluye como miembro del equipo de atención y acepta responsabilidades de atención al paciente acordadas mutuamente durante y entre episodios específicos de atención.
- Las personas de apoyo deben ser aprobadas antes de su cita, seguir todos los protocolos de detección y practicar todos los requisitos de enmascaramiento y distanciamiento social en las áreas de espera y salas de examen. Los visitantes aún no están permitidos.
- Se debe seguir el distanciamiento físico. Se seguirá la discreción del médico y esta reemplazará la pauta. Además, 2 padres/tutores pueden asistir a las citas de los niños hasta los 2 años de edad.
- Para consultas de obstetricia, la futura madre puede llevar a una persona adulta de apoyo a sus visitas. No se permiten niños.
- Si tiene síntomas de COVID-19, comuníquese con su médico para recibir orientación antes de su visita.
- Si no ha realizado su autoevaluación de COVID-19 antes de llegar, revise la lista de síntomas en el letrero que se encuentra en la entrada. No ingrese al edificio hasta que haya realizado su autoevaluación.
Favor de llevar una identificación con fotografía, comprobante de seguro médico, lista de medicamentos (o embases de medicamento) y, si su consulta es pedíatrica, tarjeta de vacunación.
Estamos conscientes de que esto no debe ser fácil para nuestros pacientes y que algunas circunstancias justificarán excepciones a esta política. Gracias por su paciencia.
¿Cuáles son los reglamentos para visitantes en los consultorios de SharpCare y Sharp Community?
Comuníquese con el consultorio de su médico antes de acudir a su consulta para averiguar si hay nuevas reglas en vigor.
Se exhorta a todos los pacientes y visitantes a portar su propio cubrebocas al acudir a cualquiera de las instalaciones de Sharp. Pacientes con enfermedades similares a la influenza o quienes usen una bufanda de polaina de cuello, pañuelos, mascarillas de tela de una sola capa o una mascarillas con válvulas de exhalación, recibirán una mascarilla estándar.
Gracias por su paciencia.
¿Tengo que llevar mascarilla en las instalaciones de Sharp?
Por orden del Departamento de Salud Pública de California, todavía se requieren máscarillas en todas las instalaciones de Sharp.
¿Se han cancelado las clases, eventos de Sharp y recorridos de hospitales?
Estamos en una etapa de transición para ofrecer nuestras clases y talleres de manera virtual. Llámenos al 1-800-82-SHARP ( 1-800-827-4277) y seleccione la opción 2 para obtener más información sobre nuestros eventos en línea. Los recorridos a hospitales han sido cancelados en este momento. Debido a que las clases de RCP (reanimación cardiopulmonar) y reanimación avanzada están destinadas a profesionales médicos que necesitan sus recertificaciones anuales, no estamos cancelando estos importantes programas.
Ya que no podemos ofrecer recorridos hospitalarios en este momento, hemos creado recorridos virtuales para futuras madres que darán a luz en Sharp Chula Vista Medical Center, Grossmont Women's Health Center y en Sharp Mary Birch Hospital for Women & Newborns.